Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng máy tính thực sự miễn phí cho mục đích kinh doanh, mãi mãi - không có thời gian dùng thử, không tính phí theo người dùng, không giới hạn số công ty, người dùng, mặt hàng hay bản ghi. Chúng tôi chỉ kiếm tiền từ tiện ích bổ sung tùy chọn Celerp Connect ($29/tháng cho toàn bộ hệ thống của bạn), bổ sung các tính năng trực tuyến: đồng bộ hàng tồn kho và đơn hàng với website, đồng bộ hóa đơn và danh bạ với phần mềm kế toán như QuickBooks hoặc Xero, trợ lý AI cho dữ liệu của bạn, truy cập bảo mật từ mọi nơi và sao lưu tự động được mã hóa. ERP đầy đủ hoạt động mà không cần trả tiền.

Không. Tải xuống như bất kỳ ứng dụng nào, chọn ngành của bạn, và bạn có thể làm việc ngay - không cần cài đặt máy chủ, không cần dự án IT. Nếu sau này bạn muốn chạy trên máy chủ văn phòng luôn bật, có một hướng dẫn ngắn.

Chỉ vài phút. Cài đặt, chọn cài đặt sẵn theo ngành - danh mục và trường của bạn sẵn sàng ngay lập tức - và thêm mặt hàng đầu tiên hoặc nhập bảng tính. Hướng dẫn 5 phút sẽ hướng dẫn bạn từng bước; hầu hết mọi người phát hành tài liệu thực trong cùng ngày.

Bạn có thể tạo đăng nhập và vai trò cho mọi người miễn phí. Bao nhiêu người làm việc cùng lúc phụ thuộc vào gói dịch vụ:

• Ứng dụng miễn phí cho phép một người dùng đăng nhập tại một thời điểm - lý tưởng cho một máy trạm đơn.
• Để cả nhóm (hoặc nhân viên từ xa và kế toán của bạn) làm việc cùng lúc, Celerp Connect mở một URL bảo mật với số người dùng đồng thời không giới hạn - không cần VPN.

Dù thế nào, cũng là một mức giá cố định cho toàn bộ hệ thống, không bao giờ tính theo người dùng.

Toàn bộ back office. Hàng tồn kho, lập hóa đơn, mua hàng, kế toán kép, CRM, sản xuất và báo cáo đều được tích hợp sẵn và dùng chung một bộ dữ liệu. Các mô-đun độc lập - một doanh nghiệp dịch vụ có thể chỉ dùng CRM + kế toán, trong khi một nhà sản xuất có thể thêm mô-đun sản xuất. Xem danh sách tính năng đầy đủ

Không. Celerp tự động ghi nhận kế toán kép thực khi bạn lập hóa đơn, thanh toán và mua hàng, vì vậy sổ sách luôn cân bằng. Vào mùa khai thuế, bạn (hoặc kế toán viên của bạn) có được báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán và sổ cái rõ ràng - và bạn có thể đồng bộ với QuickBooks hoặc Xero nếu muốn.

Gần như chắc chắn - Celerp đi kèm với các cấu hình dựng sẵn cho hàng chục ngành, và nếu bạn theo dõi tồn kho, khách hàng, chứng từ hay dòng tiền, Celerp phù hợp.

Có. Celerp được bản địa hóa đầy đủ sang 12 ngôn ngữ: tiếng Anh, Amhara, Ả Rập, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Indonesia, Ý, Nhật, Bồ Đào Nha, Thái và Việt. Toàn bộ giao diện - menu, chứng từ, báo cáo và cài đặt - đều có sẵn bằng từng ngôn ngữ.

Dữ liệu vẫn thuộc về bạn. Cơ sở dữ liệu PostgreSQL chính vẫn nằm trên máy tính hoặc máy chủ của bạn. Các tính năng Connect tùy chọn chỉ truyền dữ liệu cần thiết cho tính năng mà bạn bật.

• Cơ sở dữ liệu chính vẫn nằm trên máy tính hoặc máy chủ của bạn.
• Quyền dựa trên vai trò (năm cấp độ) kiểm soát ai có thể xem và làm gì.
• Mọi thay đổi đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán bất biến, với tên người dùng.
• Bản sao lưu đám mây được mã hóa trước khi tải lên và được lưu ở dạng mã hóa.

Không nếu bạn đã giữ bản sao lưu. Bạn có thể xuất bản sao lưu cục bộ đầy đủ bất cứ lúc nào miễn phí, và Sao lưu được mã hóa tùy chọn giữ các bản sao được mã hóa và theo lịch trình mà bạn có thể khôi phục sang máy mới trong vài phút. Hãy coi nó như mọi tệp quan trọng khác - luôn giữ một bản sao.

Luôn luôn. Xuất sang CSV và PDF, hoặc lấy tệp lưu trữ .celerp di động của toàn bộ công ty sang cài đặt khác. Phần mềm được phát triển công khai trên GitHub, nên không có chuyện lệ thuộc nhà cung cấp, cũng không có gì giữ dữ liệu của bạn làm con tin.

Celerp được phát triển công khai trên GitHub bởi cộng đồng người đóng góp, vì vậy nó không thể đơn giản biến mất. Ngay cả trong trường hợp xấu nhất:

• Ứng dụng máy tính của bạn vẫn tiếp tục hoạt động - nó không cần máy chủ của chúng tôi cho sản phẩm cốt lõi.
• Mã nguồn vẫn công khai trên GitHub, vì vậy quá trình phát triển tiếp tục công khai.
• Dữ liệu của bạn ở cục bộ và có thể xuất được; chỉ các dịch vụ Connect tùy chọn mới dừng lại.

ERP đầy đủ - không giới hạn, không có đồng hồ dùng thử.

Celerp Connect là $29/tháng cho toàn bộ hệ thống của bạn (không tính theo người dùng), và bổ sung các tính năng trực tuyến:

• Đồng bộ hàng tồn kho và đơn hàng với cửa hàng Shopify (coming soon) hoặc WooCommerce của bạn, để không bao giờ bán vượt hàng
• Đồng bộ hóa đơn, danh bạ và mặt hàng với QuickBooks hoặc Xero
• Trợ lý AI trả lời câu hỏi về dữ liệu của bạn và soạn thảo đơn đặt hàng, hóa đơn và nhiều hơn nữa
• Truy cập bảo mật từ mọi nơi, cộng với gửi email tài liệu thẳng đến khách hàng
• Sao lưu được mã hóa tự động mà bạn có thể khôi phục trong vài phút

Đi kèm với bản dùng thử miễn phí 14 ngày - hủy bất cứ lúc nào.

Không - không bao giờ tính theo người dùng. Trong gói miễn phí, bạn có thể tạo tài khoản người dùng không giới hạn, mỗi người có đăng nhập và vai trò riêng.

Ứng dụng máy tính miễn phí phục vụ một người dùng tại một thời điểm - hoàn hảo cho một máy trạm đơn. Khi bạn cần cả nhóm đăng nhập cùng lúc, hoặc ai đó làm việc từ xa, Celerp Connect cung cấp quyền truy cập trực tuyến bảo mật cho số người không giới hạn cùng lúc - tất cả với một gói $29/tháng, không tính theo người dùng.

Ứng dụng máy tính của bạn tiếp tục hoạt động bình thường. Đồng bộ với cửa hàng và phần mềm kế toán dừng lại và quyền truy cập từ xa tắt; các bản sao lưu được mã hóa được giữ trong 30 ngày rồi xóa (hãy tải xuống trước nếu bạn muốn). Dữ liệu cục bộ của bạn không bị ảnh hưởng.

Có - Shopify (coming soon) và WooCommerce. Đơn hàng, sản phẩm và khách hàng chảy vào Celerp, và mức tồn kho cùng sản phẩm của bạn được đẩy ra ngoài, vì vậy cửa hàng của bạn luôn hiển thị tình trạng hàng hóa chính xác và bạn không bán vượt hàng. (Connector cần gói đăng ký Connect.)

Có - QuickBooks Online và Xero. Khách hàng, mặt hàng và hóa đơn được đồng bộ vào, và hóa đơn Celerp của bạn được đẩy ra hệ thống kế toán, vì vậy sổ sách của bạn luôn khớp nhau.

Hoàn toàn được - đây là cách bố trí rất phổ biến. Giữ QuickBooks hoặc Xero cho sổ sách và để Celerp xử lý hàng tồn kho, mua hàng và sản xuất; hai hệ thống tự động đồng bộ. Hoặc chuyển kế toán của bạn vào Celerp hoàn toàn, vì nó đã được tích hợp sẵn. Tùy bạn lựa chọn.

Hai chiều. Đối với cửa hàng: đơn hàng, sản phẩm và khách hàng đi vào; tồn kho và sản phẩm đi ra. Đối với kế toán: danh bạ, mặt hàng và hóa đơn đi vào; hóa đơn của bạn đi ra. Mỗi connector đều là hai chiều - xem trang connector để biết chi tiết đầy đủ.

Không. Celerp chạy trên máy tính của bạn, không phải bên trong cửa hàng, và đồng bộ xảy ra âm thầm trong nền. Nó không bao giờ tạo bản ghi trùng lặp, và sẽ không hoàn tác các chỉnh sửa của bạn - một bản ghi bạn đã thay đổi trong Celerp vẫn giữ nguyên trừ khi phiên bản của cửa hàng mới hơn.

Có. Chúng tôi chỉ giúp thiết lập đăng nhập bảo mật một lần vào ứng dụng kia; sau đó, đồng bộ xảy ra trực tiếp giữa máy tính của bạn và ứng dụng đó. Đơn hàng, hàng tồn kho và dữ liệu khách hàng của bạn không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi.

• Bắt đầu từ tài liệu hướng dẫn - trang câu hỏi thường gặp này, hướng dẫn tính năng và hướng dẫn 5 phút đã bao gồm hầu hết mọi thứ.
• Phát hiện lỗi hoặc có câu hỏi? Mở một issue trên GitHub - nhóm và cộng đồng theo dõi và trả lời ở đó.
• Thích email? Liên hệ nhóm tại [email protected].

Celerp được phát triển công khai trên GitHub bởi cộng đồng người đóng góp - đọc mã nguồn, theo dõi những gì đang phát hành và đóng góp sửa lỗi hoặc ý tưởng. Bạn không bị lệ thuộc vào một hộp đen.

Có - hãy cho chúng tôi biết bạn đang lên kế hoạch gì và chúng tôi sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu. Nhiều nhóm tự bắt đầu và vận hành, nhưng với các dự án lớn hơn, chuyển đổi từ ERP cũ, mô-đun riêng hoặc đào tạo trực tiếp, chúng tôi sẽ kết nối bạn với một đối tác triển khai độc lập chuyên làm điều này - để công việc được hoàn thành đúng cách và nhanh chóng. Liên hệ tại [email protected] hoặc qua trang doanh nghiệp với quy mô, ngành và thời gian biểu của bạn, và chúng tôi sẽ giới thiệu phương án phù hợp nhất.