Perguntas frequentes

A aplicação para computador é genuinamente gratuita para uso comercial, para sempre – sem período de teste, sem taxa por utilizador, sem limites de empresas, utilizadores, itens ou registos. Ganhamos dinheiro apenas com o complemento opcional Celerp Connect ($29/mês para toda a sua configuração), que adiciona os funcionalidades online: sincronização do seu stock e encomendas com o seu site, sincronização de faturas e contactos com software de contabilidade como QuickBooks ou Xero, um assistente de IA para os seus dados, acesso seguro a partir de qualquer lugar e backups encriptados automáticos. O ERP completo funciona sem nunca pagar.

Não. Transfira como qualquer aplicação, escolha o seu setor e já está a funcionar – sem servidor para configurar, sem projeto de TI. Se quiser instalá-lo posteriormente num servidor de escritório sempre ativo, há um guia rápido.

Em minutos. Instale, escolha o predefinição do seu setor – as suas categorias e campos ficam prontos instantaneamente – e adicione os seus primeiros itens ou importe uma folha de cálculo. A configuração de 5 minutos guia pelo processo; a maioria das pessoas já emite documentos reais no mesmo dia.

Pode criar credenciais de acesso e funções para todos gratuitamente. Quantas pessoas trabalham ao mesmo tempo depende do plano:

• A aplicação gratuita permite um utilizador com sessão iniciada de cada vez – ótimo para uma única posto de trabalho.
• Para ter toda a equipa (ou funcionários remotos e o seu contabilista) a trabalhar ao mesmo tempo, o Celerp Connect abre uma URL segura com utilizadores simultâneos ilimitados – sem VPN.

De qualquer forma, é um preço fixo para toda a sua configuração, nunca por utilizador.

Todo o seu back office. Stock, faturação, compras, contabilidade por partidas dobradas, CRM, produção e relatórios são todos integrados e partilham um único conjunto de dados. Os módulos são independentes – uma empresa de serviços pode usar apenas CRM + contabilidade, enquanto um fabricante adiciona produção. Veja a lista completa de funcionalidades

Não. O Celerp regista automaticamente a contabilidade real por partidas dobradas conforme emite faturas, paga e compra, pelo que os livros estão sempre certos. Na altura da declaração fiscal, obtém (ou o seu contabilista obtém) Demonstração de Resultados, balanço e razões limpos – e pode sincronizar com o QuickBooks ou Xero se preferir.

Quase certamente – vem com predefinições prontos para dezenas de setores; se tem stock, clientes, documentos ou dinheiro para gerir, encaixa-se.

Sim. O Celerp está totalmente localizado em 12 idiomas: inglês, amárico, árabe, alemão, espanhol, francês, indonésio, italiano, japonês, português, tailandês e vietnamita. Toda a interface - menus, documentos, relatórios e definições - está disponível em cada idioma.

Os seus dados continuam sendo seus. O banco de dados PostgreSQL principal permanece no seu próprio computador ou servidor. Os recursos opcionais do Connect transmitem apenas os dados necessários para o recurso que você ativar.

• O banco de dados principal permanece no seu próprio computador ou servidor.
• Permissões baseadas em função (cinco níveis) controlam quem pode ver e fazer o quê.
• Cada alteração é registada num log de auditoria imutável, atribuído ao utilizador.
• Os backups na nuvem são criptografados antes do envio e armazenados criptografados.

Não, se mantiver um backup. Pode exportar um backup local completo a qualquer momento, gratuitamente, e o Backup Encriptado opcional mantém cópias encriptadas e agendadas que pode restaurar para uma nova máquina em minutos. Trate-o como qualquer ficheiro importante – mantenha uma cópia.

Sempre. Exporte para CSV e PDF, ou leve um ficheiro .celerp portátil de uma empresa inteira para outra instalação. É desenvolvido abertamente no GitHub, então não há bloqueio de dados e nada retém os seus dados como refém.

O Celerp é desenvolvido abertamente no GitHub por uma comunidade de colaboradores, então não pode simplesmente desaparecer. E mesmo no pior caso:

• A sua aplicação para computador continua a funcionar – não precisa dos nossos servidores para o produto principal.
• O código permanece público no GitHub, pelo que o desenvolvimento continua abertamente.
• Os seus dados são locais e exportáveis; somente os serviços Connect opcionais seriam encerrados.

O ERP completo – sem limites, sem período de teste.

Celerp Connect custa $29/mês para toda a sua configuração (não por utilizador), e adiciona os funcionalidades online:

• Sincronize o seu stock e encomendas com a sua loja Shopify (coming soon) ou WooCommerce, para nunca vender além do stock
• Sincronize faturas, contactos e itens com QuickBooks ou Xero
• Um assistente de IA que responde perguntas sobre os seus dados e elabora notas de encomenda, faturas de fornecedor e muito mais
• Acesso seguro a partir de qualquer lugar, além de envio de documentos por e-mail direto para clientes
• Backups encriptados automáticos que pode restaurar em minutos

Inclui 14 dias de teste gratuito – cancele a qualquer momento.

Não – nunca por posto. No plano gratuito pode criar contas de utilizador ilimitadas, cada uma com o seu próprio login e função.

A aplicação para computador gratuita atende um utilizador por vez – perfeito para uma única posto de trabalho. Quando precisar de toda a equipa conectada ao mesmo tempo, ou de qualquer pessoa trabalhando remotamente, o Celerp Connect oferece acesso online seguro que eleva para pessoas ilimitadas num relance – tudo numa subscrição de $29/mês, não por pessoa.

A sua aplicação para computador continua a funcionar exatamente como antes. A sincronização com a sua loja e software de contabilidade para, e o acesso remoto é desligado; os backups encriptados são mantidos por 30 dias e depois eliminados (faça o download primeiro se quiser mantê-los). Os seus dados locais não são afetados.

Sim – Shopify (coming soon) e WooCommerce. Encomendas, produtos e clientes entram no Celerp, e os seus níveis de stock e produtos são enviados de volta, então a sua montra sempre mostra disponibilidade precisa e não vende além do stock. (Os conectores precisam de uma subscrição Connect.)

Sim – QuickBooks Online e Xero. Clientes, itens e faturas sincronizam para dentro, e as suas faturas do Celerp são enviadas para o seu sistema de contabilidade, então os seus livros ficam em acordo.

Com certeza – é uma configuração comum. Mantenha o QuickBooks ou Xero para os seus livros e deixe o Celerp cuidar do stock, compras e produção; os dois sincronizam automaticamente. Ou mova sua contabilidade para o Celerp inteiramente, pois ela está integrada. A sua escolha.

Nos dois sentidos. Para lojas: encomendas, produtos e clientes entram; stock e produtos saem. Para contabilidade: contactos, itens e faturas entram; as suas faturas saem. Cada conector é bidirecional – veja a página de conectores para o detalhe completo.

Não. O Celerp funciona no seu computador, não dentro da sua loja, e a sincronização acontece silenciosamente em segundo plano. Ele nunca cria registos duplicados, e não desfaz as suas edições – um registo que alterou no Celerp permanece assim, a menos que a versão da loja seja mais recente.

Sim. Apenas ajudamos a configurar o login seguro único com o outra aplicação; depois disso, a sincronização acontece diretamente entre o seu computador e essa aplicação. Os seus encomendas, stock e dados de clientes nunca passam pelos nossos servidores.

• Comece pela documentação – este FAQ, o guia de funcionalidades e a configuração de 5 minutos cobrem a maioria das coisas.
• Encontrou um bug ou tem uma dúvida? Abra uma issue no GitHub – a equipa e a comunidade acompanham e respondem lá.
• Prefere e-mail? Fale com a equipa pelo [email protected].

O Celerp é desenvolvido abertamente no GitHub pela sua comunidade de colaboradores – leia o código, acompanhe o que está a ser lançado e contribua com correções ou ideias. Não depende de uma caixa preta.

Sim – diga-nos o que está a planear e ajudaremos a chegar lá. Muitas equipas conseguem começar por conta própria, mas para uma implementação maior, uma migração de um ERP antigo, módulos personalizados ou formação prático, vamos conectá-lo a um parceiro de implementação independente que faz exatamente isso como profissão – garantindo que seja feito corretamente, e rapidamente. Fale connosco pelo [email protected] ou pela página enterprise com o seu tamanho, setor e calendário, e indicaremos a melhor opção.