Preguntas frecuentes

La aplicación de escritorio es gratuita de verdad para uso empresarial, para siempre: sin periodo de prueba, sin tarifa por usuario y sin límites de empresas, usuarios, artículos ni registros. Solo ganamos dinero con el complemento opcional Celerp Connect ($29/mes para toda tu instalación), que añade las funciones online: sincronizar tu inventario y tus pedidos con tu web, sincronizar facturas y contactos con software de contabilidad como QuickBooks o Xero, un asistente de IA para tus datos, acceso seguro desde cualquier sitio y copias de seguridad cifradas automáticas. El ERP completo funciona sin pagar nunca.

No. Descárgalo como cualquier aplicación, elige tu sector y ya puedes trabajar: sin servidor que configurar y sin proyecto informático. Si más adelante quieres tenerlo en un servidor de oficina siempre encendido, hay una guía breve.

En minutos. Instala, elige el perfil de tu sector (tus categorías y campos quedan listos al instante) y añade tus primeros artículos o importa una hoja de cálculo. La configuración en 5 minutos te guía paso a paso; la mayoría de la gente emite documentos reales el mismo día.

Puedes crear usuarios y roles para todo el mundo de forma gratuita. Cuántos pueden trabajar a la vez depende del plan:

• La aplicación gratuita admite un usuario conectado cada vez, ideal para un único puesto de trabajo.
• Para que trabaje a la vez todo el equipo (o el personal remoto y tu contable), Celerp Connect abre una URL segura con usuarios simultáneos ilimitados y sin VPN.

En ambos casos es un precio fijo para toda tu instalación, nunca por usuario.

Todo tu back office. Inventario, facturación, compras, contabilidad por partida doble, CRM, fabricación e informes están integrados y comparten un mismo conjunto de datos. Los módulos son independientes: una empresa de servicios puede usar solo CRM y contabilidad, mientras que un fabricante añade el módulo de fabricación. Ver la lista completa de funciones

No. Celerp registra automáticamente la contabilidad real por partida doble a medida que facturas, pagas y compras, así que los libros siempre cuadran. Al cierre fiscal, tú (o tu contable) obtenéis una cuenta de resultados limpia, el balance de situación y el libro mayor, y puedes sincronizar con QuickBooks o Xero si lo prefieres.

Casi con toda seguridad: incluye perfiles listos para decenas de sectores y, si controlas inventario, clientes, documentos o dinero, encaja.

Sí. Celerp está totalmente localizado en 12 idiomas: inglés, amhárico, árabe, alemán, español, francés, indonesio, italiano, japonés, portugués, tailandés y vietnamita. Toda la interfaz - menús, documentos, informes y ajustes - está disponible en cada idioma.

Sus datos siguen siendo suyos. Su base de datos PostgreSQL principal permanece en su propio equipo o servidor. Las funciones opcionales de Connect transmiten únicamente los datos necesarios para la función que active.

• Su base de datos principal permanece en su propio equipo o servidor.
• Los permisos por rol (cinco niveles) controlan quién puede ver y hacer qué.
• Cada cambio queda anotado en un registro de auditoría inalterable, atribuido al usuario.
• Las copias cifradas en la nube se cifran antes de subirse y se almacenan cifradas.

No, si has mantenido una copia de seguridad. Puedes exportar gratis una copia de seguridad local completa cuando quieras, y la opción de copia de seguridad cifrada mantiene copias programadas que puedes restaurar en un equipo nuevo en minutos. Trátalo como cualquier archivo importante: guarda una copia.

Siempre. Exporta a CSV y PDF, o lleva un archivo portable .celerp de una empresa entera a otra instalación. Está desarrollado de forma abierta en GitHub, así que no dependes del proveedor ni hay nada que retenga tus datos.

Celerp está desarrollado de forma abierta en GitHub por una comunidad de colaboradores, así que no puede desaparecer sin más. E incluso en el peor de los casos:

• Tu aplicación de escritorio sigue funcionando: no necesita nuestros servidores para el producto principal.
• El código sigue siendo público en GitHub, así que el desarrollo continúa de forma abierta.
• Tus datos son locales y exportables; solo dejarían de funcionar los servicios opcionales de Connect.

El ERP completo, sin límites ni periodo de prueba.

Celerp Connect cuesta $29/mes para toda tu instalación (no por usuario) y añade las funciones online:

• Sincroniza tu inventario y tus pedidos con tu tienda de Shopify (coming soon) o WooCommerce para que nunca vendas de más
• Sincroniza facturas, contactos y artículos con QuickBooks o Xero
• Un asistente de IA que responde preguntas sobre tus datos y redacta órdenes de compra, facturas y mucho más
• Acceso seguro desde cualquier sitio, más envío de documentos directamente a los clientes
• Copias de seguridad cifradas y automáticas que puedes restaurar en minutos

Incluye 14 días de prueba gratuita; cancela cuando quieras.

Nunca por puesto. En el plan gratuito puedes crear cuentas de usuario ilimitadas, cada una con sus propias credenciales y su rol.

La aplicación de escritorio gratuita da servicio a un usuario cada vez, perfecta para un único puesto de trabajo. Cuando necesitas que todo el equipo esté conectado a la vez, o que alguien trabaje en remoto, Celerp Connect te da acceso seguro online y lo amplía a personas ilimitadas simultáneas, todo en una sola suscripción de $29/mes, no por persona.

Tu aplicación de escritorio sigue funcionando exactamente igual que antes. La sincronización con tu tienda y con tu software de contabilidad se detiene y el acceso remoto se desactiva; las copias de seguridad cifradas se conservan 30 días y después se borran (descárgalas antes si las quieres). Tus datos locales no se ven afectados.

Sí, con Shopify (coming soon) y WooCommerce. Los pedidos, productos y clientes entran en Celerp, y tus niveles de stock y tus productos se envían de vuelta, así que tu tienda siempre muestra disponibilidad exacta y no vendes de más. (Los conectores necesitan una suscripción a Connect.)

Sí, con QuickBooks Online y Xero. Los clientes, artículos y facturas se sincronizan de entrada, y tus facturas de Celerp se envían a tu sistema contable, de modo que tus libros siempre coinciden.

Por supuesto: es una configuración habitual. Sigue con QuickBooks o Xero para tus libros y deja que Celerp gestione el inventario, las compras y la fabricación; los dos se sincronizan automáticamente. O pasa toda tu contabilidad a Celerp, que ya la lleva integrada. Tú decides.

En los dos sentidos. Para tiendas: entran pedidos, productos y clientes; salen stock y productos. Para contabilidad: entran contactos, artículos y facturas; salen tus facturas. Todos los conectores son bidireccionales; consulta la página de conectores para ver el desglose completo.

No. Celerp se ejecuta en tu equipo, no dentro de tu tienda, y la sincronización va en segundo plano sin molestar. Nunca crea registros duplicados ni deshace tus cambios: un registro que hayas modificado en Celerp se queda como está, salvo que la versión de la tienda sea más reciente.

Sí. Solo te ayudamos a configurar el inicio de sesión seguro, una única vez, en la otra aplicación; a partir de ahí la sincronización va directamente entre tu equipo y esa aplicación. Tus pedidos, tu inventario y los datos de tus clientes nunca pasan por nuestros servidores.

• Empieza por la documentación: estas preguntas frecuentes, la guía de funciones y la configuración en 5 minutos cubren la mayoría de los casos.
• ¿Has encontrado un fallo o tienes una duda? Abre una incidencia en GitHub: el equipo y la comunidad las siguen y responden allí.
• ¿Prefieres el correo? Escribe al equipo a [email protected].

Celerp está desarrollado de forma abierta en GitHub por su comunidad de colaboradores: lee el código, sigue lo que se va publicando y contribuye con correcciones o ideas. No dependes de una caja negra.

Sí: cuéntanos qué tienes en mente y te ayudamos a sacarlo adelante. Muchos equipos arrancan por su cuenta, pero para una implantación mayor, una migración desde un ERP antiguo, módulos a medida o formación presencial te pondremos en contacto con un socio de implantación independiente dedicado justo a eso, para que salga bien y rápido. Escribe a [email protected] o usa la página de empresa indicando tamaño, sector y plazos, y te orientaremos hacia la mejor opción.