FAQ

L'app desktop è genuinamente gratuita per uso aziendale, per sempre – nessuna prova, nessun costo per utente, nessun limite su aziende, utenti, articoli o record. Guadagniamo solo dal componente aggiuntivo opzionale Celerp Connect ($29/mese per tutta la tua configurazione), che aggiunge i servizi online: sincronizzazione delle scorte e degli ordini con il tuo sito web, sincronizzazione di fatture e contatti con software di contabilità come QuickBooks o Xero, un assistente AI per i tuoi dati, accesso sicuro da qualsiasi luogo e backup crittografati automatici. L'ERP completo funziona senza mai pagare.

No. Scaricalo come qualsiasi app, scegli il tuo settore e sei operativo – nessun server da configurare, nessun progetto IT. Se in seguito vuoi installarlo su un server da ufficio sempre attivo, c'è una breve guida.

Minuti. Installa, scegli il tuo preset di settore – le tue categorie e i campi sono subito pronti – e aggiungi i tuoi primi articoli o importa un foglio di calcolo. La configurazione in 5 minuti ti guida passo dopo passo; la maggior parte delle persone emette documenti reali lo stesso giorno.

Puoi creare accessi e ruoli per tutti gratuitamente. Quanti possono lavorare contemporaneamente dipende dal piano:

• L'app gratuita gestisce un utente connesso alla volta – ideale per una singola postazione.
• Per avere l'intero team (o personale remoto e il tuo contabile) al lavoro insieme, Celerp Connect apre un URL sicuro con utenti simultanei illimitati – senza VPN.

In ogni caso è un prezzo fisso per tutta la tua configurazione, mai per utente.

Tutto il back office. Magazzino, fatturazione, acquisti, contabilità in partita doppia, CRM, produzione e reportistica sono tutti integrati e condividono un unico set di dati. I moduli sono indipendenti – un'azienda di servizi può usare solo CRM + contabilità, mentre un produttore aggiunge la produzione. Vedi l'elenco completo delle funzionalità

No. Celerp registra automaticamente la contabilità in partita doppia reale mentre fatturi, paghi e acquisti, così i libri sono sempre in equilibrio. A tempo di tasse tu (o il tuo contabile) ottenete conto economico, stato patrimoniale e una contabilità in ordine – e puoi sincronizzare con QuickBooks o Xero se preferisci.

Quasi certamente – include preset pronti all'uso per decine di settori, e se gestisci scorte, clienti, documenti o denaro, si adatta.

Sì. Celerp è localizzato completamente in 12 lingue: inglese, amarico, arabo, tedesco, spagnolo, francese, indonesiano, italiano, giapponese, portoghese, thailandese e vietnamita. L’intera interfaccia - menu, documenti, report e impostazioni - è disponibile in ogni lingua.

I tuoi dati restano tuoi. Il database PostgreSQL principale rimane sul tuo computer o server. Le funzioni Connect opzionali trasmettono solo i dati necessari alla funzione che abiliti.

• Il database principale rimane sul tuo computer o server.
• I permessi basati sui ruoli (cinque livelli) controllano chi può vedere e fare cosa.
• Ogni modifica viene registrata in un registro di controllo immutabile, attribuita all'utente.
• I backup cloud cifrati vengono cifrati prima del caricamento e archiviati cifrati.

Non se hai mantenuto un backup. Puoi esportare un backup locale completo in qualsiasi momento, gratuitamente, e il backup crittografato opzionale mantiene copie crittografate e pianificate che puoi ripristinare su una nuova macchina in pochi minuti. Trattalo come qualsiasi file importante – tieni una copia.

Sempre. Esporta in CSV e PDF, o prendi un archivio portatile .celerp di un'intera azienda per un'altra installazione. È sviluppato in modo aperto su GitHub, quindi non c'è lock-in e niente che trattenga i tuoi dati in ostaggio.

Celerp è sviluppato in modo aperto su GitHub da una comunità di collaboratori, quindi non può semplicemente scomparire. E anche nel peggiore dei casi:

• La tua app desktop continua a funzionare – non ha bisogno dei nostri server per il prodotto base.
• Il codice rimane pubblico su GitHub, quindi lo sviluppo continua in modo aperto.
• I tuoi dati sono locali ed esportabili; solo i servizi Connect opzionali si interromperebbero.

L'ERP completo – senza limiti, senza scadenza.

Celerp Connect è $29/mese per tutta la tua configurazione (non per utente), e aggiunge i servizi online:

• Sincronizza le tue scorte e i tuoi ordini con il tuo negozio Shopify (coming soon) o WooCommerce, così non vendi mai in eccesso
• Sincronizza fatture, contatti e articoli con QuickBooks o Xero
• Un assistente AI che risponde a domande sui tuoi dati e bozza ordini d'acquisto, fatture e altro
• Accesso sicuro da qualsiasi luogo, più invio di documenti direttamente ai clienti
• Backup crittografati automatici che puoi ripristinare in pochi minuti

Include una prova gratuita di 14 giorni – annulla in qualsiasi momento.

No – mai per postazione. Nel piano gratuito puoi creare account utente illimitati, ognuno con il proprio accesso e ruolo.

L'app desktop gratuita serve un utente alla volta – perfetta per una singola postazione. Quando hai bisogno dell'intero team connesso insieme, o di chiunque lavori da remoto, Celerp Connect ti offre accesso online sicuro che lo porta a persone illimitate contemporaneamente – tutto con un abbonamento $29/mese, non per persona.

La tua app desktop continua a funzionare esattamente come prima. La sincronizzazione con il tuo negozio e il software di contabilità si interrompe e l'accesso remoto si disattiva; i backup crittografati vengono conservati per 30 giorni poi eliminati (scaricali prima se li vuoi). I tuoi dati locali non vengono toccati.

Sì – Shopify (coming soon) e WooCommerce. Ordini, prodotti e clienti fluiscono in Celerp, e i livelli delle scorte e i prodotti vengono inviati all'esterno, così la tua vetrina mostra sempre la disponibilità accurata e non vendi mai in eccesso. (I connettori richiedono un abbonamento Connect.)

Sì – QuickBooks Online e Xero. Clienti, articoli e fatture si sincronizzano in entrata e le tue fatture Celerp vengono inviate al tuo sistema contabile, così i tuoi libri rimangono in accordo.

Assolutamente – è una configurazione comune. Mantieni QuickBooks o Xero per i tuoi libri e lascia che Celerp gestisca inventario, acquisti e produzione; i due si sincronizzano automaticamente. Oppure sposta la tua contabilità in Celerp interamente, dato che è integrata. Scegli tu.

In entrambe le direzioni. Per i negozi: ordini, prodotti e clienti entrano; scorte e prodotti escono. Per la contabilità: contatti, articoli e fatture entrano; le tue fatture escono. Ogni connettore è bidirezionale – vedi la pagina dei connettori per la panoramica completa.

No. Celerp gira sul tuo computer, non all'interno del tuo negozio, e la sincronizzazione avviene silenziosamente in background. Non crea mai record duplicati e non annullerà le tue modifiche – un record che hai cambiato in Celerp rimane invariato a meno che la versione del negozio non sia più recente.

Sì. Aiutiamo solo a configurare il login sicuro una tantum all'altra app; dopodiché, la sincronizzazione avviene direttamente tra il tuo computer e quell'app. I tuoi ordini, scorte e dati dei clienti non passano mai attraverso i nostri server.

• Inizia con la documentazione – questa FAQ, la guida alle funzionalità e la configurazione in 5 minuti coprono la maggior parte delle cose.
• Hai trovato un bug o hai una domanda? Apri una segnalazione su GitHub – il team e la comunità le tracciano e rispondono lì.
• Preferisci l'email? Contatta il team a [email protected].

Celerp è sviluppato in modo aperto su GitHub dalla sua comunità di collaboratori – leggi il codice, segui cosa viene rilasciato e contribuisci con correzioni o idee. Non dipendi da una scatola nera.

Sì – dicci cosa stai pianificando e ti aiutiamo ad arrivarci. Molti team si mettono in moto da soli, ma per un rollout più grande, una migrazione da un vecchio ERP, moduli personalizzati o formazione pratica, ti mettiamo in contatto con un partner di implementazione indipendente che fa esattamente questo di professione – così viene fatto bene e velocemente. Contattaci a [email protected] o tramite la pagina enterprise con le tue dimensioni, il settore e le tempistiche, e ti indicheremo la soluzione migliore.