ธุรกิจของเรา ต้องเป็นของเราเอง

ธุรกิจของเราสร้างขึ้นจากการทำงานสั่งสมมาหลายปี จากความสัมพันธ์ การตัดสินใจ คำมั่นสัญญา และความเสี่ยงที่เราแบกรับ ข้อมูลของเราคือบันทึกที่มีชีวิต ซึ่งบอกว่าเรามีอะไร เราให้บริการใคร เราดำเนินงานอย่างไร และตลอดเส้นทางที่ผ่านมาเกิดอะไรขึ้นบ้าง

แต่บ่อยครั้งเกินไป บันทึกนั้นกลับไม่ได้อยู่กับเรา มันไปอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่เราไม่เคยเห็นหน้าเห็นตา อยู่ในระบบปิดที่เราเปิดดูเองไม่ได้ ภายใต้โมเดลธุรกิจที่เก็บเงินเราทุกเดือนเพื่อแลกกับการได้ใช้งานต่อ

ตอนแรกโมเดลนี้ทำให้การย้ายเข้าเป็นเรื่องง่าย แล้วจึงทำให้การย้ายออกมีราคาแพง นำข้อมูลเข้าได้ง่าย แต่เอาออกได้ยาก ค่อย ๆ ขึ้นราคาทีละน้อย จนวันหนึ่งเราต้องมายืนอยู่หน้าประตูบ้านของตัวเอง แล้วต้องร้องขอเพื่อจะได้เข้าไป

การสร้างซอฟต์แวร์ทุกวันนี้ถูกลงเรื่อย ๆ ทั้งที่มันควรทำให้การย้ายค่ายง่ายขึ้น แต่ข้อมูลกลับกลายเป็นคูเมืองที่ปกป้องพวกเขา

โมเดลนี้จึงยิ่งรัดเราไว้แน่นขึ้น ไม่ลดค่าเช่า แต่กลับขึ้นราคา ขาย AI ที่นำข้อมูลจากบัญชีของเราเองกลับมาอธิบายให้เราฟัง แล้วคิดค่าบริการทุกครั้งที่เราถาม การผูกมัดเราไว้กับระบบคือสิ่งสุดท้ายที่มันยังขายได้ มันจึงเรียกเก็บเงินจากการผูกมัดนั้น

โมเดลนี้ต้องการให้เราลืมไปว่า ข้อมูลนั้นเป็นของเรา

โมเดลธุรกิจนี้เก่าแก่กว่าซอฟต์แวร์เสียอีก ในระบบไพร่ของไทย ไพร่ต้องสังกัดมูลนายและถูกเกณฑ์แรงงาน หรือส่งส่วยแทนการใช้แรงงาน แรงงานและผลผลิตมาจากไพร่ แต่กติกา ภาระ และเงื่อนไขถูกกำหนดโดยผู้มีอำนาจ SaaS เพียงนำระบบผูกมัดแบบเดิมกลับมาในรูปแบบใหม่

เราคือผู้สร้างและดำเนินธุรกิจเหล่านี้ ความเป็นเจ้าของจึงต้องมีความหมาย

ความเป็นเจ้าของหมายถึง:

1. เรารันระบบได้บนฮาร์ดแวร์ที่เราควบคุมเอง
2. เราเปิดดูและตรวจสอบได้ว่าระบบทำงานอย่างไร
3. เราเข้าถึงฐานข้อมูลของเราเองได้ทั้งหมดโดยตรง โดยไม่ต้องขออนุญาตใคร
4. เราย้ายออกจากระบบได้โดยไม่ต้องสร้างธุรกิจขึ้นใหม่จากไฟล์ส่งออกที่ใช้การไม่ได้
5. การเข้าถึงประวัติของเราเองไม่ต้องขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการจะยังเปิดบัญชีให้เราอยู่หรือเปล่า

เราเก็บบันทึกไว้บนเครื่องที่เราควบคุมเอง และใช้ซอฟต์แวร์ที่อยู่ข้างเดียวกับเรา เรายืนอยู่บนรากฐานที่ไม่มีใครสามารถขึ้นราคาใหม่หรือตัดการเข้าถึงจากระยะไกล จากห้องที่เราไม่มีวันได้เข้าไป

ให้สิ่งสำคัญเหล่านี้เป็นของเราอย่างแท้จริง ทั้งฐานข้อมูล ประวัติ และระบบที่ทำให้ทั้งหมดดำเนินงานได้ บนดิสก์ของเรา ในมือของเรา

ทวงสิทธิ์ควบคุมกลับคืนมา