よくある質問

デスクトップアプリはビジネス用途において永久に完全無料です。トライアルなし、ユーザー単位の料金なし、企業・ユーザー・アイテム・レコード数の上限なし。収益はオプションの Celerp Connect アドオン（お客様の環境全体で 月額29ドル）のみから得ています。Connect では、ウェブサイトとの在庫・注文の同期、QuickBooks や Xero などの会計ソフトとの請求書・連絡先の同期、データ向け AI アシスタント、どこからでも安全にアクセス、自動暗号化バックアップが追加されます。完全な ERP は一切費用なしでご利用いただけます。

不要です。通常のアプリと同様にダウンロードして業種を選ぶだけで、すぐに使い始められます。サーバーの設定も IT プロジェクトも不要です。後から常時稼働のオフィスサーバーへの移行を希望する場合は、簡単なガイドを用意しています。

数分で始められます。インストールして業種プリセットを選ぶと、カテゴリとフィールドがすぐに準備されます。最初の品目を追加するか、表計算ソフトをインポートしてください。5分でセットアップがプロセスをガイドします。ほとんどの方が当日中に実際の書類を発行しています。

全員のログインと権限を無料で作成できます。同時に何名が利用できるかはプランによります。

• 無料アプリは一度に 1ユーザーのみサインインできます。単一ワークステーションに最適です。
• チーム全員（またはリモートスタッフや経理担当者）が同時に作業するには、Celerp Connect が VPN 不要で無制限の同時ユーザーに対応した安全な URL を提供します。

いずれの場合も、環境全体でひとつの定額料金であり、ユーザー単位の課金はありません。

バックオフィス全体に対応しています。在庫管理、請求、購買、複式簿記会計、CRM、製造管理、レポートがすべて組み込まれており、同一のデータセットを共有しています。モジュールは独立しています。サービス業であれば CRM + 会計だけを使い、メーカーは製造を追加できます。全機能一覧を見る

不要です。Celerp は請求、支払、購買の際に本格的な複式簿記を自動的に記録するため、帳簿は常にバランスが保たれます。申告時期には整理された損益計算書、貸借対照表、元帳を確認でき、QuickBooks または Xero への同期もご利用いただけます。

ほぼ確実に使えます。多くの業種向けの既製プリセットが付属しており、在庫・顧客・書類・資金を管理するビジネスであれば対応しています。

はい。Celerp は英語、アムハラ語、アラビア語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、日本語、ポルトガル語、タイ語、ベトナム語の12言語に完全対応しています。メニュー、文書、レポート、設定を含むインターフェース全体を各言語で利用できます。

データの所有権はお客様にあります。主要なPostgreSQLデータベースは、お客様自身のコンピューターまたはサーバーに保存されます。オプションのConnect機能は、有効にした機能に必要なデータだけを送信します。

• 主要なデータベースは、お客様自身のコンピューターまたはサーバーに保存されます。
• 役割ベースの権限（5段階）で誰が何を参照・操作できるかを制御します。
• すべての変更は変更不可の監査ログにユーザーごとに記録されます。
• クラウドバックアップはアップロード前に暗号化され、暗号化された状態で保存されます。

バックアップを保持していれば失われません。いつでも無料でローカルバックアップをエクスポートでき、オプションの暗号化バックアップでは暗号化されたスケジュールコピーを保持でき、数分で新しいマシンに復元できます。重要なファイルと同様にコピーを保管してください。

常に持ち出せます。CSV や PDF へのエクスポート、または企業全体のポータブルな .celerp アーカイブを別のインストールに移行できます。GitHub でオープンに開発されているため、ロックインはなく、データが人質にされることもありません。

Celerp はコントリビューターのコミュニティによって GitHub でオープンに開発されているため、突然消えることはありません。最悪の場合でも:

• デスクトップアプリはコア製品にサーバーを必要としないため、動作を続けます。
• コードは GitHub で公開され続けるため、開発はオープンに継続されます。
• データはローカルにありエクスポート可能です。停止するのはオプションの Connect サービスのみです。

上限なし、トライアルなしの完全な ERP。

Celerp Connect は 月額29ドル（ユーザーごとではなく環境全体）で、以下のオンライン機能が追加されます。

• Shopify (coming soon) または WooCommerce ストアと在庫・注文を同期して売り越しを防止
• QuickBooks または Xero と請求書・連絡先・アイテムを同期
• データに関する質問への回答や発注書・仕入先請求書の下書きを行うAI アシスタント
• どこからでも安全にアクセス、顧客への書類メール送信
• 数分で復元できる自動暗号化バックアップ

14日間の無料トライアル付きで、いつでもキャンセルできます。

ユーザー単位の課金は一切ありません。無料プランでも、独自のログインと権限を持つ無制限のユーザーアカウントを作成できます。

無料デスクトップアプリは一度に 1ユーザーに対応しており、単一ワークステーションに最適です。チーム全員が同時にサインインする場合やリモートで作業する場合は、Celerp Connect が無制限の同時ユーザーを可能にするセキュアなオンラインアクセスを提供します。すべて月額29ドル のサブスクリプション 1本で、ユーザー単位の課金ではありません。

デスクトップアプリはこれまでどおり動作し続けます。ストアおよび会計ソフトとの同期が停止し、リモートアクセスがオフになります。暗号化バックアップは 30日間保持された後に削除されるため、必要な場合は先にダウンロードしてください。ローカルデータは変更されません。

はい。Shopify (coming soon) と WooCommerce に対応しています。注文・商品・顧客が Celerp に流れ込み、在庫数と商品情報がストアに反映されるため、ストアフロントは常に正確な在庫状況を表示し、売り越しを防止できます。（コネクタにはConnect サブスクリプションが必要です。）

はい。QuickBooks Online と Xero に対応しています。顧客・アイテム・請求書が同期されて取り込まれ、Celerp の請求書が会計システムに書き出されるため、帳簿の整合性が保たれます。

もちろんです。よくある使い方です。QuickBooks または Xero で帳簿を管理しながら、Celerp で在庫管理・購買・製造を担当させ、両者が自動的に同期します。または会計機能を Celerp に完全移行することもできます。お客様の選択次第です。

双方向です。ストアの場合、注文・商品・顧客が取り込まれ、在庫と商品がストアに反映されます。会計の場合、連絡先・アイテム・請求書が取り込まれ、自社の請求書が書き出されます。すべてのコネクタは双方向です。詳細はコネクタページをご覧ください。

なりません。Celerp はお客様のコンピューター上で動作しており、ストアの内部では動いていません。同期はバックグラウンドで静かに行われます。重複レコードの作成や編集内容の上書きは行いません。Celerp で変更したレコードは、ストア側のバージョンの方が新しい場合を除き、変更された状態が維持されます。

はい。当社は他のアプリへの一回限りの安全なログイン設定を支援するだけです。その後の同期は、お客様のコンピューターとそのアプリの間で直接行われます。注文・在庫・顧客データが当社のサーバーを通過することはありません。

• まずドキュメントをご確認ください。この FAQ、機能ガイド、5分でセットアップでほとんどのことがカバーされています。
• バグや質問がある場合は、GitHub で Issue を開いてください。チームとコミュニティがそこで対応しています。
• メールをご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。

Celerp はコントリビューターのコミュニティによって GitHub でオープンに開発されています。コードを読み、リリース状況を追い、修正やアイデアを貢献できます。ブラックボックスに依存することはありません。

はい。ご計画の内容をお知らせいただければ、サポートいたします。多くのチームが独力で導入していますが、大規模な導入、旧 ERP からの移行、カスタムモジュール、ハンズオントレーニングが必要な場合は、その分野を専門とする独立した導入パートナーをご紹介します。確実に、そして迅速に対応します。[email protected] または企業向けページから企業規模・業種・スケジュールをお知らせいただければ、最適なパートナーをご紹介します。