FAQ
Direkte Antworten auf das, was Unternehmer wirklich fragen – zu Kosten, Ihren Daten, der Einrichtung und der Verbindung der Tools, die Sie bereits nutzen.
💬 Einstieg & Eignung
Wenn Celerp kostenlos ist, womit verdient ihr Geld?
Die Desktop-App ist für den geschäftlichen Einsatz dauerhaft kostenlos – keine Testphase, keine Gebühr pro Nutzer, keine Einschränkungen bei Firmen, Nutzern, Artikeln oder Datensätzen. Wir verdienen Geld ausschließlich mit dem optionalen Celerp-Connect-Zusatz (29 $/Monat für Ihr gesamtes Setup), der die Online-Extras hinzufügt: Synchronisierung von Lagerbestand und Bestellungen mit Ihrer Website, Synchronisierung von Rechnungen und Kontakten mit Buchhaltungssoftware wie QuickBooks oder Xero, einen KI-Assistenten für Ihre Daten, sicheren Zugriff von überall und automatische verschlüsselte Backups. Das vollständige ERP funktioniert, ohne jemals zu bezahlen.
Muss ich technisch versiert sein oder eine IT-Fachkraft haben?
Nein. Laden Sie es wie jede andere App herunter, wählen Sie Ihre Branche, und Sie können loslegen – kein Server zum Konfigurieren, kein IT-Projekt. Wenn Sie es später auf einem dauerhaft laufenden Büroserver betreiben möchten, gibt es eine kurze Anleitung dafür.
Wie schnell kann ich loslegen?
In wenigen Minuten. Installieren Sie die App, wählen Sie Ihre Branchenvorlage – Kategorien und Felder sind sofort bereit – und fügen Sie Ihre ersten Artikel hinzu oder importieren Sie eine Tabelle. Das Einrichtung in 5 Minuten führt Sie durch den Prozess; die meisten Nutzer stellen noch am selben Tag echte Dokumente aus.
Kann mein ganzes Team Celerp gleichzeitig nutzen?
Sie können für alle kostenlos Logins und Rollen erstellen. Wie viele gleichzeitig arbeiten können, hängt vom Plan ab:
- Die kostenlose App unterstützt einen angemeldeten Nutzer gleichzeitig – ideal für einen einzelnen Arbeitsplatz.
- Damit das gesamte Team (oder Remote-Mitarbeiter und Ihr Buchhalter) gleichzeitig arbeiten kann, öffnet Celerp Connect eine sichere URL mit unbegrenzt vielen gleichzeitigen Nutzern – kein VPN erforderlich.
In beiden Fällen gibt es einen Festpreis für Ihr gesamtes Setup, nie pro Nutzer.
Kann ich mein ganzes Unternehmen mit Celerp führen oder nur die Lagerverwaltung?
Ihr gesamtes Backoffice. Lagerverwaltung, Rechnungsstellung, Einkauf, doppelte Buchführung, CRM, Fertigung und Berichte sind alle integriert und teilen einen gemeinsamen Datensatz. Die Module sind unabhängig – ein Dienstleistungsunternehmen kann nur CRM und Buchhaltung nutzen, während ein Hersteller die Fertigung hinzufügt. Vollständige Funktionsliste ansehen
Brauche ich einen Buchhalter für die Buchhaltung?
Nein. Celerp bucht echte doppelte Buchführung automatisch, wenn Sie Rechnungen ausstellen, bezahlen und einkaufen, sodass die Bücher immer ausgeglichen sind. Zur Steuerzeit erhalten Sie (oder Ihr Buchhalter) saubere G&V-Rechnung, Bilanz und Hauptbücher – und Sie können mit QuickBooks oder Xero synchronisieren, wenn Sie das bevorzugen.
Ist Celerp für meine Art von Unternehmen geeignet?
Mit großer Wahrscheinlichkeit ja – es wird mit vorgefertigten Vorlagen für Dutzende von Branchen geliefert, und wenn Sie Lagerbestand, Kunden, Dokumente oder Geld verwalten, passt es.
Branchen ansehen
- Einzelhandel, Großhandel & E-Commerce
- Schmuck, Uhren, Münzen, Mode & Kosmetik
- Lebensmittel & Getränke, Wein & Spirituosen, Landwirtschaft
- Elektronik, Autoteile, Hardware, Möbel, Bücher & Kunst
- Dienstleistungen – Beratung
Ist Celerp auf Deutsch verfügbar?
Ja. Celerp ist vollständig in 12 Sprachen lokalisiert: Englisch, Amharisch, Arabisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Bahasa Indonesia, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Thai und Vietnamesisch. Die gesamte Oberfläche - Menüs, Dokumente, Berichte und Einstellungen - ist in jeder Sprache verfügbar.
🔒 Ihre Daten & Sicherheit
Wo liegen meine Daten, und gehören sie wirklich mir?
Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Ihre primäre PostgreSQL-Datenbank bleibt auf Ihrem eigenen Computer oder Server. Optionale Connect-Funktionen übertragen nur die Daten, die für die von Ihnen aktivierte Funktion benötigt werden.
Wie sicher sind meine Geschäftsdaten?
- Ihre primäre Datenbank bleibt auf Ihrem eigenen Computer oder Server.
- Rollenbasierte Berechtigungen (fünf Ebenen) steuern, wer was sehen und tun kann.
- Jede Änderung wird in einem unveränderlichen Prüfprotokoll erfasst, das dem jeweiligen Nutzer zugeordnet ist.
- Verschlüsselte Cloud-Backups werden vor dem Upload verschlüsselt und verschlüsselt gespeichert.
Verliere ich alle meine Daten, wenn mein Rechner ausfällt?
Nicht, wenn Sie ein Backup aufbewahrt haben. Sie können jederzeit kostenlos ein vollständiges lokales Backup exportieren, und das optionale verschlüsselte Backup erstellt verschlüsselte, geplante Kopien, die Sie in wenigen Minuten auf einem neuen Rechner wiederherstellen können. Behandeln Sie es wie jede wichtige Datei – bewahren Sie eine Kopie auf.
Kann ich meine Daten mitnehmen, wenn ich Celerp nicht mehr nutze?
Immer. Exportieren Sie nach CSV und PDF, oder nehmen Sie ein portables .celerp Archiv eines gesamten Unternehmens zu einer anderen Installation mit. Es wird offen entwickelt auf GitHub, sodass es keine Anbieterbindung und nichts gibt, das Ihre Daten als Geisel hält.
Was passiert, wenn Celerp nicht mehr existiert?
Celerp wird von einer Gemeinschaft von Mitwirkenden offen entwickelt auf GitHub und kann daher nicht einfach verschwinden. Selbst im schlimmsten Fall gilt:
- Ihre Desktop-App läuft weiter – sie benötigt unsere Server nicht für das Kernprodukt.
- Der Code bleibt auf GitHub öffentlich zugänglich, sodass die Entwicklung offen weitergeht.
- Ihre Daten sind lokal und exportierbar; nur die optionalen Connect-Dienste würden eingestellt.
💳 Preise & Pläne
Was erhalte ich eigentlich kostenlos?
Das vollständige ERP – keine Einschränkungen, keine Testphase.
Inbegriffene Funktionen ansehen
- Lagerverwaltung – mehrere Standorte, Charge/Los, Ablaufdatum (FEFO), Barcode/RFID/NFC, flexible Einheiten
- Dokumente – Rechnungen, Angebote, Bestellungen, Eingangsrechnungen, Gutschriften, Kommissionsware, gebrandete PDFs
- Buchhaltung – vollständige doppelte Buchführung, Steuer, Mehrwährung, Bankabgleich, Berichte
- CRM – Kunden und Lieferanten mit Notizen, Dateien und Schlagwörtern
- Fertigung – Stücklisten und Fertigungsaufträge
- Etiketten, Unternehmensdateien und Inventurprüfungen
- CSV-Import, Mehrmandantenfähigkeit und unbegrenzte Nutzerkonten
Was bringt der kostenpflichtige Celerp-Connect-Plan, und was kostet er?
Celerp Connect kostet 29 $/Monat für Ihr gesamtes Setup (nicht pro Nutzer) und fügt die Online-Extras hinzu:
- Synchronisieren Sie Ihren Lagerbestand und Ihre Bestellungen mit Ihrem Shopify (coming soon)- oder WooCommerce-Shop, damit Sie nie überverkaufen
- Rechnungen, Kontakte und Artikel mit QuickBooks oder Xero synchronisieren
- Ein KI-Assistent, der Fragen zu Ihren Daten beantwortet und Bestellungen, Rechnungen und mehr entwirft
- Sicherer Zugriff von überall, plus Versand von Dokumenten direkt an Kunden per E-Mail
- Automatische verschlüsselte Backups, die Sie in Minuten wiederherstellen können
Dazu gibt es 14 Tage kostenlos zum Ausprobieren – jederzeit kündbar.
Zahle ich pro Nutzer oder gibt es einen Pauschalpreis?
Pauschal – niemals pro Nutzer. Im kostenlosen Plan legen Sie beliebig viele Nutzerkonten an, jedes mit eigenem Login und Rolle.
In der kostenlosen Desktop-App arbeitet jeweils eine Person – ideal für einen einzelnen Arbeitsplatz. Wenn Sie das gesamte Team gleichzeitig angemeldet oder Mitarbeiter im Homeoffice benötigen, gibt Ihnen Celerp Connect sicheren Online-Zugriff für unbegrenzt viele Personen gleichzeitig – alles in einem 29 $/Monat-Abonnement, nicht pro Person.
Was passiert, wenn ich Celerp Connect abonniere und dann aufhöre zu zahlen?
Ihre Desktop-App funktioniert weiterhin genau wie zuvor. Die Synchronisierung mit Ihrem Shop und Ihrer Buchhaltungssoftware endet, der Fernzugriff wird abgeschaltet; verschlüsselte Backups werden 30 Tage lang aufbewahrt und dann gelöscht (laden Sie sie zuerst herunter, wenn Sie sie behalten möchten). Ihre lokalen Daten bleiben unberührt.
🔌 Connectors
Kann ich Celerp mit meinem Onlineshop verbinden?
Ja – Shopify (coming soon) und WooCommerce. Bestellungen, Produkte und Kunden fließen in Celerp, und Ihre Lagerbestände und Produkte werden zurückgeschrieben, sodass Ihr Shop immer die genaue Verfügbarkeit anzeigt und Sie nicht überverkaufen. (Für Connectors ist ein Connect-Abonnement erforderlich.)
Kann ich Celerp mit meiner externen Buchhaltungssoftware verbinden?
Ja – QuickBooks Online und Xero. Kunden, Artikel und Rechnungen werden synchronisiert, und Ihre Celerp-Rechnungen werden an Ihr Buchhaltungssystem übertragen, sodass Ihre Bücher übereinstimmen.
Kann ich meine aktuelle Buchhaltungssoftware behalten und Celerp nur für die Lagerverwaltung nutzen?
Absolut – das ist eine gängige Konfiguration. Behalten Sie QuickBooks oder Xero für Ihre Bücher und lassen Sie Celerp Lagerbestand, Einkauf und Fertigung verwalten; beide gleichen sich automatisch ab. Oder übertragen Sie Ihre Buchhaltung vollständig in Celerp, da sie integriert ist. Ihre Entscheidung.
Synchronisieren die Connectors in beide Richtungen oder nur Daten herein?
In beide Richtungen. Für Shops: Bestellungen, Produkte und Kunden kommen herein; Lagerbestand und Produkte gehen zurück. Für Buchhaltung: Kontakte, Artikel und Rechnungen kommen herein; Ihre Rechnungen gehen heraus. Jeder Connector arbeitet in beide Richtungen – weitere Details auf der Connectors-Seite.
Bremst oder beschädigt die Anbindung von Celerp meinen Shop?
Nein. Celerp läuft auf Ihrem Rechner, nicht innerhalb Ihres Shops, und die Synchronisierung erfolgt still im Hintergrund. Er legt keine doppelten Datensätze an und überschreibt Ihre Änderungen nicht – ein in Celerp geänderter Datensatz bleibt bestehen, sofern die Version des Shops nicht neuer ist.
Sind meine Daten bei der Synchronisierung mit anderen Apps sicher?
Ja. Wir helfen nur beim einmaligen sicheren Anmelden bei der anderen App; danach erfolgt die Synchronisierung direkt zwischen Ihrem Rechner und dieser App. Ihre Bestellungen, Lagerbestände und Kundendaten werden niemals über unsere Server geleitet.
🤝 Support & Community
Was tue ich, wenn ich nicht weiterkomme oder einen Fehler finde?
- Beginnen Sie mit der Dokumentation – diese FAQ, die Funktionsanleitung und das Einrichtung in 5 Minuten decken die meisten Fragen ab.
- Fehler gefunden oder eine Frage offen? Öffnen Sie ein Issue auf GitHub – das Team und die Community verfolgen und beantworten sie dort.
- Lieber per E-Mail? Erreichen Sie das Team unter [email protected].
Celerp wird von seiner Community von Mitwirkenden offen entwickelt auf GitHub – lesen Sie den Code, verfolgen Sie, was veröffentlicht wird, und leisten Sie Korrekturen oder Ideen bei. Sie sind nicht auf eine Black Box angewiesen.
Können Sie mir bei der Einrichtung, Migration oder einem großen Rollout helfen?
Ja – teilen Sie uns Ihre Pläne mit, und wir helfen Ihnen, Ihr Ziel zu erreichen. Viele Teams kommen eigenständig zum Laufen, aber für einen größeren Rollout, eine Migration von einem alten ERP, benutzerdefinierte Module oder praxisnahe Schulungen vermitteln wir Sie an einen unabhängigen Einführungspartner, der genau das beruflich macht – damit es richtig und schnell erledigt wird. Schreiben Sie an [email protected] oder über die Enterprise-Seite mit Ihrer Unternehmensgröße, Branche und Ihrem Zeitplan, und wir empfehlen Ihnen die beste Option.